近日,德州的张女士反映,一男子自称是自来水公司的工作人员要入户安装净水机,表示小区直饮机的水卡可以退。
张女士觉得很方便,便同意了安装,并向这名工作人员转账900元。
事后,张女士发现自己上了当,该男子并不是自来水公司的工作人员。
特派员来到张女士家看到,该净水器只有产品说明及保修须知,并没有销售方信息。
特派员和张女士多次拨打了客服售后电话,始终无人接听。
随后,特派员电话联系了官方客服,对方表示他们只负责生产商品,无法联系到销售员。
对此,律师称此销售行为涉嫌欺诈。
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